01

Responsable du traitement

La personne responsable de la protection des renseignements personnels collectés sur ce site est :

02

Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• Votre nom
• Votre adresse courriel
• Le contenu de votre message

Ces informations sont fournies volontairement et sont nécessaires pour répondre à votre demande.

Données de navigation (automatiques)

Lors de votre visite, des données techniques sont collectées automatiquement via Google Analytics :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et appareil
• Pages consultées et durée de visite
• Source de trafic (ex. moteur de recherche, lien direct)

03

Finalités du traitement

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes soumises via le formulaire de contact
• Analyser les performances du site afin d’améliorer l’expérience de navigation (via Google Analytics)
• Respecter nos obligations légales en vertu des lois applicables au Québec et au Canada

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins publicitaires, vendues à des tiers ou utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus sans votre consentement explicite.

04

Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies). Voici les catégories utilisées :

Vous pouvez gérer vos préférences en tout temps via le lien « Gérer mes préférences » disponible dans le bandeau de consentement. Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans votre navigateur.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics (Google LLC, États-Unis) pour analyser la fréquentation de notre site. L’anonymisation de l’adresse IP est activée. Pour en savoir plus : Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez refuser la collecte via Google Analytics Opt-out.

05

Partage avec des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées avec :

• Google LLC — via Google Analytics (voir section 4)
• Notre fournisseur d’hébergement web — dans la mesure nécessaire à l’exploitation du site
• Les autorités compétentes — si nous y sommes légalement contraints

06

Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés :

• Données du formulaire de contact : 24 mois à compter de notre dernier échange, puis suppression
• Données analytiques Google Analytics : 14 mois (paramètre configuré dans notre compte GA)
• Préférences de consentement aux cookies : 12 mois

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

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Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès — Obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification — Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement — Demander la suppression de vos données, sous réserve d’obligations légales
• Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit de retirer votre consentement — En tout temps, pour les traitements fondés sur le consentement, sans que cela n’affecte la légalité du traitement antérieur
• Droit de déposer une plainte — Auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée à la section 10. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

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Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction, notamment :

• Connexion sécurisée HTTPS sur l’ensemble du site
• Accès limité aux données aux seules personnes qui en ont besoin
• Mises à jour régulières des logiciels et plateformes utilisés

En cas d’incident de confidentialité susceptible de causer un préjudice sérieux, nous aviserons la CAI et les personnes concernées conformément à la Loi 25.

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Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

En cas de changements importants, un avis sera affiché sur le site ou transmis par courriel si nous disposons de votre adresse.

10

Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) : cai.gouv.qc.ca